นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริการหลักของ Cocoon ใช้ AI ก่อนสมัครหรือใช้ AI ครั้งแรก แอปจะแสดงข้อมูลที่จะส่ง วัตถุประสงค์ และผู้รับ แล้วขอความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.0.67 (283) ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว กับคำอธิบายการประมวลผลข้อมูล AI มีช่องแยกกันและไม่ถูกเลือกไว้ล่วงหน้า ช่อง AI จะถูกเลือกหลังจากยืนยันอย่างชัดแจ้งในหน้าอธิบายเท่านั้น การย้อนกลับหรือปิดหน้าไม่ถือว่ายินยอม คุณสามารถอ่านคำอธิบายออนไลน์ได้ที่: ประกาศการประมวลผลข้อมูล AI ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.0.68 (284) หน้าอธิบายในแอปจะโหลดเอกสารออนไลน์นี้ หากโหลดไม่สำเร็จหรือเวอร์ชันไม่ตรงกัน จะยืนยันความยินยอมไม่ได้ การปรับข้อความหรือรูปแบบทั่วไปไม่เปลี่ยนความยินยอมเดิม แต่การเปลี่ยนขอบเขตข้อมูล วัตถุประสงค์ หรือผู้รับอย่างมีนัยสำคัญจะอัปเดตเวอร์ชันและขอความยินยอมใหม่ หากยังไม่ยินยอมจะใช้บริการ AI ไม่ได้ รวมถึงบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้วแต่ไม่มีบันทึกของเวอร์ชันปัจจุบัน ความยินยอมบันทึกแยกตามบัญชีและไม่ถามซ้ำทุกข้อความ คุณสามารถอ่านคำอธิบายและนโยบายฉบับเต็มก่อนตัดสินใจใช้บริการ ออกจากระบบ หรือลบบัญชี ขั้นตอนเหล่านี้มาพร้อมการอัปเดตแอปและระบบเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง หากมีคำถาม โปรดติดต่อ: support@hicocoon.com.
Cocoon (“เรา”) คือแอป AI ส่วนตัวที่สร้างขึ้นเพื่อจดจำสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณ
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
- ข้อมูลบัญชี: ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนและการลงชื่อเข้าใช้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ
- เนื้อหาที่คุณให้: บทสนทนา บันทึกที่บันทึกไว้ และสื่อต่างๆ ของคุณ ใช้สำหรับหน่วยความจำและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
- ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึก: รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และบันทึกการปฏิบัติงานที่จำเป็นสำหรับความน่าเชื่อถือและการแก้ไขปัญหา
- ตำแหน่ง (ไม่บังคับ ปิดโดยค่าเริ่มต้น): เมื่อคุณเปิด “คำแนะนำตามตำแหน่ง” เราจะรับตำแหน่งที่คุณอนุญาตระหว่างใช้แอปและส่งพร้อมข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์ เพื่อแนะนำสถานที่ใกล้เคียง สนทนาเกี่ยวกับตำแหน่ง และวิเคราะห์สถานที่ที่ไปเป็นประจำ ความแม่นยำขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของระบบและอาจรวมตำแหน่งที่แม่นยำ คุณเลือกอนุญาตเพียงตำแหน่งโดยประมาณได้ เราไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งในเบื้องหลัง คุณปิดฟังก์ชันนี้ได้ทุกเมื่อ หลังปิด ข้อความใหม่จะไม่แนบตำแหน่งและแคชในเครื่องจะถูกล้าง
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
- เพื่อมอบคุณสมบัติหลัก เช่น หน่วยความจำ การเตือนความจำ และการสนทนาส่วนตัว
- การอนุมานจากการสนทนาและบันทึก: เพื่อปรับบริการให้เหมาะกับคุณ Cocoon จะค่อย ๆ จัดระเบียบและอนุมานแนวโน้มบุคลิกภาพ ความชอบในการสื่อสาร บุคคลและความสัมพันธ์ที่คุณกล่าวถึง สถานที่ที่ไปเป็นประจำ และกิจวัตร จากบทสนทนา เวลาโต้ตอบ และบันทึกที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลนี้ใช้ใน “คุณในสายตา Cocoon” และส่วนบุคลิกภาพ ความสัมพันธ์ แฟ้มประวัติ และจังหวะของ “ภาพรวมความจำ” การประมวลผลตำแหน่งอุปกรณ์ต้องได้รับสิทธิ์ตำแหน่งแยกต่างหาก ข้อมูลนี้ใช้ให้บริการแก่คุณเท่านั้น ไม่ขาย ไม่ใช้โฆษณา และไม่ให้ผู้ใช้อื่น การประมวลผล AI โดยบุคคลที่สามเป็นไปตามส่วนที่ 4 การอนุมานอาจผิดพลาดได้ คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบ หากให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น โปรดตรวจสอบว่ามีสิทธิ์ให้และจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อฟังก์ชันที่ใช้
- เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผลิตภัณฑ์และคุณภาพการบริการ
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
3. การจัดเก็บและการรักษาความปลอดภัย
แอปกับบริการออนไลน์ของเราส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อ HTTPS/WSS ที่เข้ารหัส ข้อมูลเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเราและป้องกันด้วยการควบคุมการเข้าถึง การแยกสิทธิ์ และมาตรการอื่น เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคที่สมเหตุสมผลและทำได้จริงอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย หรือความเสียหายโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่ให้เจ้าหน้าที่อ่านบทสนทนา เว้นแต่เพื่อตรวจสอบปัญหาที่คุณแจ้งหรือปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย
การเก็บรักษาและการจัดการหลังจากการลบ
- บัญชีและเนื้อหา: ข้อมูลบัญชี บทสนทนา เนื้อหาที่อัปโหลด ความจำ และข้อมูลที่อนุมานจะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อฟังก์ชันที่คุณใช้ จนกว่าคุณจะลบเนื้อหาหรือบัญชีนั้น ไฟล์ชั่วคราวจัดการตามอายุที่ระบุในแต่ละฟังก์ชัน เมื่อลบบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบจากระบบให้บริการออนไลน์และโฟลเดอร์เฉพาะบัญชี และไม่สามารถกู้คืนโดยสมัครใหม่
- บันทึกการดำเนินงาน: ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาและการบำรุงรักษาความปลอดภัย โดยจะหมุนเวียนตามวันที่ ขนาดไฟล์บันทึก และจำนวนสำเนาที่เก็บรักษาไว้ เนื้อหาการสนทนาไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้ในบันทึกเป็นเวลานาน ไม่ควรเขียนรหัสยืนยันการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และโทเค็นการเข้าสู่ระบบลงในบันทึกแอปพลิเคชัน บันทึกประวัติสามารถเข้าถึงได้เฉพาะการดำเนินการและการบำรุงรักษาที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และจะถูกทำความสะอาดตามกลไกการหมุน หากบันทึกที่จำเป็นถูกเก็บรักษาไว้เนื่องจากข้อพิพาทเฉพาะหรือภาระผูกพันทางกฎหมาย เราจะจำกัดการใช้งานและการเข้าถึง และลบหรือทำให้ไม่ระบุชื่อบันทึกเหล่านั้นหลังจากเหตุผลในการเก็บรักษาสิ้นสุดลง
- การสำรองข้อมูลแบบแยก: การลบบัญชีจะไม่เขียนทับการสำรองฐานข้อมูลทั้งหมดที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ในทันที การสำรองข้อมูลใช้สำหรับการกู้คืนความเสียหายเท่านั้น และจะหมุนเวียนตามจำนวนสำเนาสำรองรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนและขีดจำกัดความจุ เมื่อความล้มเหลวทำให้การสำรองข้อมูลหยุดชะงัก เวลาในการหมุนอาจล่าช้า สำเนาเหล่านี้ไม่ได้ใช้สำหรับการบริการในแต่ละวันหรือเพื่อกู้คืนบัญชีที่ถูกลบของคุณ เมื่อทำการกู้คืน คำขอลบหลังจากจุดการกู้คืนจะต้องได้รับการประมวลผลอีกครั้งก่อนที่จะกู้คืนบริการภายนอก
- บันทึกการลบ: เพื่อป้องกันบัญชีที่ลบแล้วกลับมาหลังคืนค่าข้อมูลสำรองเก่า เราเก็บบันทึกการลบขั้นต่ำแยกต่างหาก ได้แก่ หมายเลขบัญชีภายใน เวลาสร้าง และเวลาที่ขอลบ โดยไม่มีบทสนทนา ไฟล์แนบ ข้อมูลติดต่อ หรือข้อมูลที่อนุมาน บันทึกนี้ใช้เฉพาะการดำเนินการลบและตรวจสอบการกู้คืนหลังเหตุขัดข้อง และลบได้เมื่อไม่มีความเสี่ยงจากข้อมูลสำรองและการกู้คืนที่เกี่ยวข้องแล้ว
- การประมวลผลโดยบุคคลที่สาม: ข้อมูลที่จำเป็นที่ส่งไปยังบุคคลที่สามจะได้รับการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่เปิดเผยไว้ในส่วนที่ 4 และกฎเกณฑ์ของผู้รับ การลบบัญชี Cocoon ไม่ได้หมายความว่าธุรกรรมและบันทึกความปลอดภัยที่บุคคลที่สามหรือ Apple บันทึกไว้สามารถลบได้ทันที สำหรับคำขอให้ตรวจสอบหรือลบที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อ support@hicocoon.com และเราจะช่วยเหลือภายในขอบเขตการควบคุมของเราและภาระหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
4. บริการของบุคคลที่สามและการประมวลผลข้อมูล AI
ความยินยอมโดยชัดแจ้ง: ก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริการ AI ของบุคคลที่สาม เราจะอธิบายหมวดหมู่ข้อมูล วัตถุประสงค์ และผู้รับในแอปโดยตรง และรับความยินยอมจากคุณ การเปิดลิงก์ไปยังนโยบายนี้ไม่ได้ถือเป็นความยินยอม หากวัตถุประสงค์ในการประมวลผลหรือผู้รับเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบอีกครั้งและรับความยินยอมที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดการป้องกันสำหรับบุคคลที่สาม: ผู้รับจะต้องประมวลผลข้อมูลตามที่จำเป็นสำหรับบริการเท่านั้น และให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแบบเดียวกันหรือเทียบเท่ากับนโยบายนี้ รวมถึงการจำกัดวัตถุประสงค์ มาตรการรักษาความปลอดภัย และข้อจำกัดในการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต บริการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วัตถุประสงค์ในการประมวลผล: บริการ AI ของบุคคลที่สามประมวลผลเนื้อหาที่จำเป็นเพื่อสร้างคำตอบ เข้าใจไฟล์แนบ สกัดและค้นคืนความจำ ปรับบริการให้เหมาะกับคุณ และทำงานตามที่สั่ง การป้อนเสียงใช้การรู้จำเสียงเพื่อแปลงเสียงบันทึกเป็นข้อความ ส่วนการอ่านออกเสียงใช้การสังเคราะห์เสียงเพื่อแปลงข้อความเป็นเสียง เราไม่ใช้บทสนทนาของคุณฝึกโมเดล
เนื้อหาที่ส่ง: รวมถึงเนื้อหาแชท สิ่งที่แนบมา เช่น รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ที่คุณให้ไว้หรือผลการแยกออกมา ประวัติการสนทนา ความทรงจำ พื้นหลังส่วนบุคคล และบริบทอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน รวมถึงผลลัพธ์ของเครื่องมือที่คุณอนุญาตให้ใช้ เมื่อใช้การป้อนข้อมูลด้วยเสียง การบันทึกและตัวระบุคำขอที่จำเป็นจะถูกส่งไปเพื่อการถอดเสียง เนื้อหานี้อาจมีชื่อ รายละเอียดการติดต่อ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้ในนั้น และไม่สามารถเทียบได้กับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
ผู้รับ: ขึ้นอยู่กับรุ่น คุณสมบัติ และเส้นทางการบริการจริง เนื้อหาที่เกี่ยวข้องอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการต่อไปนี้ ไม่ใช่ทุกข้อความที่จะส่งถึงผู้รับทุกคน:
- บริการรุ่น: DeepSeek, Moonshot AI (Kimi), Zhipu (BigModel), Alibaba Cloud Model Studio (Qwen), Anthropic (Claude), OpenAI (GPT / Codex) และ Google (Gemini) ผู้ให้บริการเหล่านี้รับเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับการอนุมาน สร้างคำตอบ เข้าใจไฟล์แนบ ประมวลผลความจำ และดำเนินงาน
- การเข้าถึงโมเดล: บางรุ่นเชื่อมต่อโดยตรงกับบริการอย่างเป็นทางการ ส่วนอื่นๆ มีให้ผ่าน Alibaba Cloud Model Studio, SiliconFlow หรือ National Supercomputing Internet Platform แพลตฟอร์มจะได้รับเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับคำขอเมื่อมีการใช้งานจริงเท่านั้น
- การรู้จำและการสังเคราะห์เสียงพูด: เราเลือกบริการที่เปิดใช้งานและรองรับฟังก์ชันที่ต้องการจาก Volcengine, SiliconFlow และ Tencent Cloud ตามความจำเป็นและความพร้อมให้บริการ บริการอาจรับสตรีมเสียง ไฟล์บันทึกเสียง เสียงจากวิดีโอ ข้อความที่จะอ่าน และตัวระบุคำขอที่จำเป็นต่อการถอดเสียงหรือสร้างเสียง ข้อความที่ถอดแล้วจะเข้าสู่กระบวนการสนทนา AI ข้างต้น ปัจจุบัน Tencent Cloud ให้บริการรู้จำเสียงสำรอง หากบริการขัดข้อง เราอาจเปลี่ยนไปยังบริการสำรองที่เปิดใช้งานและส่งเสียงที่จำเป็นต่อการถอดเสียงครั้งนั้นซ้ำ เฉพาะผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่นั้นจริงเท่านั้นที่ได้รับเนื้อหาที่จำเป็น ไม่ได้ส่งทุกข้อความให้ผู้รับทุกราย
วิธีการได้รับความยินยอม: ในแอปเวอร์ชันใหม่ ทั้งการสมัครด้วยหมายเลขโทรศัพท์ตามปกติและการสร้างบัญชีครั้งแรกผ่าน SMS ต้องให้คุณเลือกยินยอมก่อนสร้างบัญชี เราบันทึกเวลายินยอมและเวอร์ชันนโยบาย ภายในขอบเขตที่แจ้งไว้จะไม่ถามซ้ำทุกครั้งที่แชท การเปิดนโยบาย ขอรหัส หรือกดเข้าสู่ระบบเพียงอย่างเดียวไม่ถือว่ายินยอมต่อการประมวลผลข้อมูล AI
สิทธิ์เพิ่มเติม: ความยินยอมในการลงทะเบียนไม่รวมถึงสถานที่ กล้อง ไมโครโฟน การแจ้งเตือน หรือการอนุญาตการติดตามการโฆษณา สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องจะถูกร้องขอแยกต่างหากเมื่อจำเป็น คุณสามารถปฏิเสธหรือจัดการได้ในการตั้งค่าระบบ
การจัดการสิทธิ์ของระบบ: ในแอปมือถือเวอร์ชันใหม่ที่รองรับพอร์ทัลนี้ คลิก 「โปรไฟล์ → อุปกรณ์และความสามารถ → สิทธิ์ของระบบ」 เพื่อข้ามไปยังหน้าการตั้งค่า Cocoon ในระบบเพื่อจัดการกล้อง ไมโครโฟน การแจ้งเตือน และการอนุญาตอื่น ๆ คุณสามารถปิดหรือเปิดใหม่ได้ รายการที่ปรับได้เฉพาะนั้นขึ้นอยู่กับจอแสดงผลของระบบ และการอนุญาตที่ยังไม่ได้ใช้อาจไม่ปรากฏขึ้น iPhone/iPad คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบ "การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" ได้โดยตรงเพื่อจัดการการอนุญาตกล้อง ไมโครโฟน และการอนุญาตตำแหน่ง หรือไปที่ "การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → Cocoon" เพื่อจัดการการแจ้งเตือน คุณไม่สามารถถ่ายภาพในแอปได้หลังจากปิดกล้อง คุณจะไม่สามารถบันทึกหรือใช้การโทรด้วยเสียงหลังจากปิดไมโครโฟน และคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนของระบบอีกต่อไปหลังจากปิดการแจ้งเตือน การดำเนินการเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการแชทด้วยข้อความ สวิตช์ "การแนะนำตำแหน่ง" ในแอปใช้เพื่อควบคุมอย่างอิสระว่าจะใช้ตำแหน่งเพื่อให้คำแนะนำหรือไม่
การแจ้งเตือนและบริการพุชของ Apple: เมื่อคุณอนุญาตการแจ้งเตือน iOS เราจะเชื่อมตัวระบุพุชของอุปกรณ์ที่ Apple กำหนดกับบัญชีปัจจุบัน เพื่อแจ้งคำตอบ งาน และรายการเตือนความจำ กิจกรรมสดใช้ตัวระบุเฉพาะของกิจกรรมแยกต่างหาก Apple Push Notification service (APNs) ประมวลผลตัวระบุเหล่านี้ ข้อความสถานะทั่วไป และตัวระบุที่จำเป็นเพื่อเปิดหน้าที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนปกติใช้ประเภทเหตุการณ์และข้อความทั่วไป ไม่แสดงบทสนทนา รายงานงานฉบับเต็ม รายละเอียดเตือนความจำ หรือการอนุมานบุคลิกภาพโดยตรง กิจกรรมสดอาจแสดงชื่องาน ขั้นตอน สถานะ จำนวน และความคืบหน้าเพื่อระบุงานที่กำลังทำ ชื่อและรายละเอียดความคืบหน้าถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นข้อมูลอ่อนไหว เพื่อให้ระบบแสดงหรือซ่อนตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เนื้อหางานทั้งหมดต้องเปิดดูในแอปตามสิทธิ์ของบัญชีปัจจุบัน ตัวระบุเหล่านี้ไม่ใช้ติดตามโฆษณา คุณปิดการแจ้งเตือนและกิจกรรมสดแยกกันได้โดยไม่กระทบการแชทข้อความ
วิดเจ็ตและการแสดงผลหน้าจอล็อค: หลังจากที่คุณเพิ่มวิดเจ็ตเดสก์ท็อปหรือหน้าจอล็อคแล้ว คุณสามารถดูสิ่งที่ต้องทำ ชื่อเตือนความจำ เวลา และปริมาณของบัญชีนี้ได้ แอปและวิดเจ็ตของตัวเองจะบันทึกสแนปชอตเหตุการณ์ที่จำเป็นและข้อมูลประจำตัวการเข้าถึงเฉพาะผ่านคอนเทนเนอร์ที่ใช้ร่วมกันของระบบเพื่อการซิงโครไนซ์กิจกรรม เนื้อหาที่ละเอียดอ่อนถูกทำเครื่องหมายไว้ และ iOS ตัดสินใจว่าจะซ่อนเนื้อหานั้นตามหน้าจอล็อกและการตั้งค่าการแสดงผลที่เปิดตลอดเวลาหรือไม่ โปรดจัดการเนื้อหาที่ปรากฏบนหน้าจอล็อคตามสภาพแวดล้อมการใช้งาน และคุณสามารถลบวิดเจ็ตได้ตลอดเวลา
การออกจากระบบและเปลี่ยนบัญชี: แอปเวอร์ชันที่รองรับจะล้างการแจ้งเตือนที่ส่งแล้ว แคชวิดเจ็ต และกิจกรรมสดเก่าเมื่อออกจากระบบหรือสลับบัญชี โดยใช้ตัวตนของบัญชีก่อนออกเพื่อยกเลิกการเชื่อมพุชของอุปกรณ์นี้ ไม่กระทบอุปกรณ์อื่นหรือบัญชีใหม่ เมื่อออกจากระบบแบบออฟไลน์ จะหยุดรับการแจ้งเตือนระยะไกลและล้างข้อมูลที่แสดงบนอุปกรณ์ก่อน การยกเลิกบนเซิร์ฟเวอร์อาจล่าช้าเพราะเครือข่ายหรือข้อมูลรับรองหมดอายุ เมื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและลงทะเบียนการแจ้งเตือนสำเร็จ อุปกรณ์จะเชื่อมกับบัญชีปัจจุบัน การแจ้งเตือนที่ส่งแล้วหรืออยู่ระหว่างส่งอาจมีความล่าช้าเล็กน้อย เมื่อลบบัญชี เซิร์ฟเวอร์จะลบตัวระบุพุชของบัญชีนั้นด้วย
ขอบเขตการโทร: ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.0.66 (282) การโทรด้วยเสียงบนมือถือจะทำงานเฉพาะขณะที่แอปเปิดอยู่บนหน้าจอ เมื่อสลับแอปไปทำงานเบื้องหลังหรือล็อกหน้าจอ แอปจะหยุดบันทึกเสียงของรอบปัจจุบัน หยุดส่งเสียงแบบเรียลไทม์ และหยุดฟังต่ออัตโนมัติ เนื้อหาที่ยังไม่ส่งจะไม่ถูกส่งเอง เมื่อกลับมาเปิดแอป คุณต้องเริ่มการโทรใหม่ด้วยตนเอง เนื้อหาที่ส่งไปแล้วจะยังประมวลผลตามนโยบายนี้
SDK บุคคลที่สาม: บน Android เมื่อเปิดคำแนะนำตามตำแหน่ง แอปใช้ SDK ระบุตำแหน่ง Amap ของ Amap Software Co., Ltd. เพื่อคำนวณตำแหน่ง SDK รวบรวมตำแหน่งและข้อมูลอุปกรณ์ที่จำเป็น เช่น สถานะและรายการ Wi-Fi ข้อมูลสถานีฐาน และตัวระบุอุปกรณ์ Amap จัดการข้อมูลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว. SDK ไม่ได้เริ่มต้นและไม่มีการรวบรวมข้อมูลในขณะที่คำแนะนำสถานที่ปิดอยู่ iOS ใช้บริการระบุตำแหน่งของระบบ ไม่ใช่ SDK นี้
บริการสืบค้นสถานที่: สำหรับคำแนะนำในบริเวณใกล้เคียงและการแก้ไขสถานที่ เซิร์ฟเวอร์อาจส่งพิกัดที่จำเป็นหรือสอบถามไปยังบริการ Amap เพื่อค้นหาสถานที่ใกล้เคียง แก้ไขชื่อ และระบุสถานที่ที่พบบ่อย การสืบค้นเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้อาจใช้ Amap เมื่อ iOS รับตำแหน่งผ่านบริการของระบบ
5. สิทธิ์ของคุณ
คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา
- ดูและจัดการความทรงจำ: สมาชิก Plus และสูงกว่าสามารถดู แก้ไข หรือลบความทรงจำทีละรายการได้โดยตรงในแอป ผู้ใช้ทุกคนสามารถส่งอีเมลได้ support@hicocoon.com เพื่อขอเข้าถึง คัดลอก แก้ไข หรือลบ โดยไม่คำนึงถึงการเป็นสมาชิก
- ดูและแก้ไขการอนุมาน: เปิด “โปรไฟล์ → การเติบโตและความจำ → คุณในสายตา Cocoon” หรือแตะรูปประจำตัว Cocoon ในแชท เพื่อดูระยะการเติบโตและระดับความเข้าใจ สมาชิกแบบชำระเงินดูหน้าบุคลิกภาพ ความสัมพันธ์ แฟ้มประวัติ และจังหวะได้ที่ “โปรไฟล์ → การเติบโตและความจำ → ภาพรวมความจำ” หากความจำหรือการอนุมานผิด คุณสามารถชี้แจงและให้ข้อมูลแก้ไขในบทสนทนา เวอร์ชันเก่าของข้อเท็จจริงที่แก้ไขแล้วอาจยังเก็บเป็นประวัติ โดยแยกจากข้อมูลปัจจุบัน คุณขอให้ลบได้เช่นกัน ผู้ใช้ทุกคนใช้ช่องทางต่อไปนี้ได้: support@hicocoon.com เพื่อขอเข้าถึง คัดลอก แก้ไข หรือลบ โดยไม่คำนึงถึงการเป็นสมาชิก การลบบัญชีรวมถึงการอนุมานที่เกี่ยวข้องภายในขอบเขตการลบข้อมูลส่วนบุคคลของนโยบายนี้
- ถอนความยินยอมในการประมวลผล AI หลักและออกจากบริการ: ฟังก์ชันหลักของ Cocoon จำเป็นต้องใช้การประมวลผลข้อมูล AI ที่อธิบายข้างต้น หากไม่ยินยอมก่อนสมัคร อย่าเลือกช่องยินยอมและอย่าสร้างบัญชี หากไม่ยอมรับการประมวลผลนี้อีกต่อไปหลังสมัคร ให้เปิด “โปรไฟล์ → บัญชี → ลบบัญชี” และยืนยันการลบอย่างชัดแจ้งเพื่อเลิกใช้บริการ การจัดการบัญชีและข้อมูลเมื่อลบอธิบายไว้ด้านล่าง สิทธิ์เสริม เช่น ตำแหน่ง กล้อง และไมโครโฟน สามารถปิดแยกกันได้โดยไม่ต้องลบบัญชี
- ลบบัญชี: คุณลบบัญชีได้ด้วยตนเองที่ “โปรไฟล์ → บัญชี → ลบบัญชี” การลบจะล้างข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีในระบบให้บริการออนไลน์ของแอป รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโปรไฟล์ บทสนทนา ไฟล์อัปโหลด บันทึก ความจำ ฐานความรู้และเนื้อหา โครงการและเอกสาร งานและบันทึกย่อ ประสบการณ์ สิทธิประโยชน์สมาชิก และโควตาที่เหลือ รายการนี้เป็นเพียงตัวอย่างและไม่จำกัดขอบเขตการลบ การดำเนินการย้อนกลับไม่ได้และกู้คืนข้อมูลไม่ได้ ข้อมูลสำรองที่แยกไว้ บันทึกระบบที่จำเป็น และบันทึกการลบจัดการตามส่วนที่ 3 คุณเขียนถึงเราได้ที่: support@hicocoon.com เพื่อขอลบ
- Apple จะต่ออายุสมาชิกโดยอัตโนมัติ หากมี: การลบบัญชี Cocoon ของคุณไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Apple โดยเปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ Apple จะดำเนินการต่ออายุต่อไปภายใต้กฎเกณฑ์ของตน การใช้งานครั้งแรก จัดการการสมัครสมาชิก Apple เพื่อยกเลิก หรือไปที่การตั้งค่า iPhone/iPad → บัญชี Apple → การสมัครสมาชิก ผลิตภัณฑ์รีเซ็ตครั้งเดียวจะไม่ต่ออายุและไม่จำเป็นต้องยกเลิก คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องรอให้การสมัครสมาชิกหมดอายุ
- คำขออื่นๆ: สำหรับการส่งออกข้อมูลหรือการร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ โปรดส่งอีเมล support@hicocoon.com. เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาอันสมควร
6. การคุ้มครองผู้เยาว์
Cocoon มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และได้รับการจัดอันดับเป็น 18+ ใน App Store เราไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดยเจตนา
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าผู้เยาว์ใช้ Cocoon และให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง เราจะลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด
7. การปรับปรุงนโยบาย
เราจะเผยแพร่เวอร์ชันอัปเดตในหน้านี้และเปลี่ยนวันที่อัปเดต การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
8. ติดต่อเรา
ผู้ดำเนินการผลิตภัณฑ์และผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลคือ Shenzhen Airuike E-commerce Co., Ltd. (深圳市埃瑞克电子商务有限公司). หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเรา:
- อีเมล: support@hicocoon.com
- การลงทะเบียน ICP: 粤ICP备2025381445号-8
- การลงทะเบียนแอป: 粤ICP备2025381445号-10A